味央网-传承中华饮食文化菁华、打造最权威的中国饮食行业网站
新闻
动态
行业
新闻
企业
动态
商讯
快递
供求
商机
最新
供应
最新
需求
放心
企业
经营
管理
企业
管理
营销
宣传
实用
资料
饮食
文化
饮食
杂谈
典故
传说
饮食
礼仪
饮食
健康
营养
健康
饮食
减肥
安全
卫生
食客
天地
折扣
大全
餐饮
名店
最新
点评
合作
加盟
店面
租售
合作
转让
连锁
加盟
人才
市场
招贤
纳士
毛遂
自荐
行业
精英
政策
法规

法律
法规
行业
规章
法律
资讯
味央
社区
美食
探店
食神
争霸
味央
佳人
会 员 专 区 供应企业
餐饮名店
连锁加盟
毛遂自荐
 返回总站|各地分站:北京 上海 南京 天津 大连 无锡 武汉 深圳 广州 更多 >> 加盟条件 我要加盟
  最新消息
· 圣诞临近食品价格飙涨 天价-(2012/12/11)
· 食品、日化:“两条腿”走路-(2012/12/11)
· 养生:白领四大坏习惯的营养-(2012/12/11)
· 羊肉精粉被不法商贩随意添加-(2012/12/11)
· 警惕:中国有毒食品大全-(2012/12/11)
· 中酒协隐瞒塑化剂问题 企业-(2012/12/10)
· 健康警惕:上班族四种工作餐-(2012/12/10)
· 冬季养生:补肾多喝黑豆浆 -(2012/12/10)
· 茅台酒塑化剂事件愈演愈烈 -(2012/12/10)
· 张兰:要不是为了上市 谁愿-(2012/12/10)
  战略指导
·中国烹饪协会
·中国饭店协会
·北京饮食行业协会
·中国高科技产业化研究会
·中国电子学会通信学分会
·中国市场品牌战略论坛
  战略合作
·全聚德集团
·兴华美食总公司
·华天饮食集团
·便宜坊烤鸭集团
·翔达饮食集团
·麦当劳食品有限公司
·肯德基有限公司
·峰饮食娱乐有限公司
·黎昌餐饮集团
·百万庄园实业总公司
当前位置:首页 >人才市场 >培训信息
培训项目: 变革中的酒店前厅客房服务与管理高级研修班将于12月11-14
培训时间:2009年12月11-14日 
培训机构:中国饭店协会

详细资料:
随着酒店业态创新和市场细化,酒店客人需求日益复杂,前厅和客房部门的职能、工作方式、人员结构等也在不断变化,越来越成为酒店中从技术、设施、服务流程到管理等方面需要不断更新的部门。为了帮助来自于实践一线的管理者更新来自国际先进品牌前厅管理、客房管理的最新信息和经验,学习其在现今竞争激烈的市场中如何以高效和专业的方式为客人提供“无可比拟”的独特入住服务体验,中国饭店协会特定于2009年12月11-14日在深圳举办“变革中的酒店前厅客房服务与管理高级研修班”。
    现将有关事宜通知如下:
    一、培训主题
    邀请国际高端酒店品牌的前厅客房等领域的在职高管,介绍当今国际酒店管理集团在前厅和客房领域运营管理的创新模式,重新定义结构组织、岗位设置、工作流程再造、独具特色的服务和“最 
佳工作经验分享”等等,帮助传统酒店的一线管理人员更新理念、找到适合本酒店的前厅客房管理与服务创新的突破口。
    二、培训对象
    酒店总经理、副总经理、房务总监、前厅部/客房部经理等管理人员。
    三、培训时间及地点
    12月11-14日,在深圳举行,具体酒店待报名后通知。
    四、培训内容
    模块一、国际品牌酒店前厅管理
   (一)结构组织与功能划分
   (二)培训与行政管理
   (三)服务质量管理与提升
   (四)新趋势、新发展
    模块二、国际品牌酒店客房管理的新探索
   (一)国际品牌酒店客房的新趋势
   (二)国际品牌客房运行管理新方法
   (三)国际品牌酒店优化服务与管理程序的重新梳理
    模块三、现场参观国际品牌酒店最新客房设施与设计
   五、培训报名
   参会人员填写报名回执(点击下载),于12月10日前传真至中国饭店协会。 
详细内容及师资请咨询:
中国饭店协会
联系电话:010-68391727 68391769
传    真:010-68391768
通讯地址:北京市月坛北街25号  100834
电子邮件:chinaha@chinahotel.org.cn
 
 
 
关于味央网 | 广告服务 | 饮食通讯 | 分站加盟 | 商务合作 | 诚聘贤才 | 联系我们 | 建议留言 | 友情链接
电信与信息服务业务经营许可证 京ICP证101016号
地  址:北京市海淀区四道口路11号银辰大厦5层506室  邮编:100081  联系电话:010-68225743  
建议使用 Microsoft IE4.0 以上版本 800*600浏览 如果您有建议请与管理员联系