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周黑鸭微信玩“黑科技”构建未来消费场景
2018-5-14 来源:味央网

未来已来,不必怀疑。刷脸进门、刷脸+手势点赞即可完成支付,全程不需要触摸店内设备,购物过程最快30秒完成。5月8日,周黑鸭和微信支付联手打造的首家智慧门店亮相深圳南山区君胜·前海天街购物广场。这也标志着,周黑鸭“智慧零售战略”正式启动。

    首次进店,消费者需要先打开微信,扫码注册账户,并上传个人照片完成人脸验证,以后就可以实现直接刷脸进店,不需要再掏出手机进行扫码。若消费者开通了免密支付,付款时只需要面对摄像头做出“点赞”的手势就能轻松完成支付,不需要再用手机扫码。购物全程最快不过30秒。

    在这家智慧门店中,运用了四项顶尖的“黑科技”——人脸识别、图像识别、深度学习以及无感支付等,即通过人脸识别和手机扫描确定消费者及其账户;通过摄像头图像识别,瞬间捕捉产品信息;通过人工智能的深度自学系统,提升图像识别的精确度;通过无感支付,开启“空付”大门等。

    与互联网深度融合,与未来快速链接,传统零售业时不我待。2016年,大洋彼岸的亚马逊的无人超市AmazonGo引发蝴蝶效应。2017年下半年,国内智慧零售以其超前的购物体验成为最受资本和消费者关注的形态之一。7月1日,F5未来商店完成3000万元A+轮融资;7月3日缤果盒子完成超1亿元A轮融资……

    宏观政策也在发力。去年10月,党的十九大报告提出,“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。商贸流通作为最早拥抱人工智能的行业之一,在智能购物方面进展最快。

    消费端的不断迭代从另一个维度推动市场变革。根据国家统计局公布的最新数据,2017年1-8月份,全国社会消费品零售总额为232308亿元,同比增长10.4%,持续增长的消费品零售市场为智慧零售的进一步发展布局奠基。其中白领人群等作为消费主力军,乐于尝试新鲜事物,追求更佳的购物体验和生活品质,消费需求也在随之升级。

    周黑鸭正是通过对细分市场的深度挖掘,寻找被大多数人忽略的消费场景,以及对人工智能、物联网技术的敏感,对移动生活潮流的把握,才有了和互联网巨头强强联手的碰撞。

    周黑鸭国际控股有限公司CEO郝立晓

    周黑鸭CEO郝立晓表示,此次与微信支付强强联手,打造周黑鸭全国首家智慧门店,标志着周黑鸭“智慧零售战略”正式启动。在传统零售领域,周黑鸭“春江水暖鸭先知”,尝试引入交互概念,积极拥抱未来的场景消费生活,这与周黑鸭不断创新的理念不谋而合。未来,周黑鸭愿以开放的心态,拥抱互联网,用跨界的“化学反应”,生成更加新奇、更加个性化、更加有温度的消费场景,不断优化顾客体验。

    微信事业群副总裁耿志军表示,微信支付一直在不断尝试与各个领域合作,共同探索智慧零售的更多可能。而周黑鸭&微信支付智慧门店,正是团队通过细分行业,和合作伙伴在“人”、“货”、“场”三方面进行深挖后的成果。以门店选址为例,我们将微信支付、商户以及社交广告三方的数据打通,经过分析最终确定了前海路店作为此次周黑鸭&微信支付首家智慧门店。未来,微信支付团队还将与更多合作伙伴携手,一起挖掘更多智慧零售创新的可能。

    广州逗号智能零售有限公司CEO冯新宇表示,逗号智能零售专注于使用人工智能技术帮助传统零售业态实现智能化改造。此次逗号智能零售与周黑鸭合作,为周黑鸭&微信支付智慧门店提供全方位的软硬件技术支持,未来,还会为周黑鸭的消费者不断提升“未来”式的购物体验。

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